先说12345吧

12345是市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。

12345的作用如下：1.对政府部门及工作人员职能、办事程序、行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。

2.对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。

3.对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。

4.对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。

5.对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。

6.提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

所以救助猫咪可以打12345这个24小时热线电话。

相关报道：家住历城区山大北路13号院的菊女士焦急的向12345热线求助，菊女士反映自己家中进来了一只猫，向周围邻居询问过，都称不知道是谁的，自己也没有专业抓猫的工具，一时不知道该怎么办，便拨打了热线电话，希望相关部门帮助猫咪找到主人。

接到此紧急工单后，山大路街道洪北社区热线管家小金向社区书记汇报了此情况，书记立刻派出社区工作人员赶到现场进行落实。社区工作人员来到菊女士家中，发现一只胖胖的狸花猫躲在角落里，看起来也很是害怕。工作人员请居民提供了一个纸盒，一边用语言安抚这只大橘猫，一边找机会抓住它。经过耐心地安抚，猫似乎放下了戒备心，说时迟那时快，工作人员一把抱住了它放进了纸盒中。居民见到危机解除了，连连感谢社区的帮助。

工作人员将猫带回了社区，此时大家都为这只橘猫的留去发了愁，这么冷的天气放出去可能就会冻死，社区也没有饲养猫的环境，这可怎么办。最后大家决定让这只猫暂住在办公室里，同时大家也为猫开始寻找领养机构，为橘猫寻一个好去处。第二天一早，社区来了两位焦急的年轻人，一番询问得知是来寻猫的，原来这只不乖的橘猫趁着门没关好，偷偷溜出来玩耍回不了家了。好在有居民告诉猫主人，社区正好刚刚收留了一只猫，就抓紧来寻猫了，看到橘猫毫发无损，猫主人连连表示感谢，随后便带着“离家出走”的猫回去了。

虽然只是一件普通的事，但是却彰显了社区“用真心把实事办得有温度，用诚心把实事办得有深度，用决心把实事办得有力度”的为民服务宗旨。下一步，洪北社区热线将继续为居民办实事、办好事，全力解决好人民群众的“急难愁盼”的操心事、烦心事、揪心事，不断增强群众的幸福感、获得感和安全感。